7月6日，通川区委政法委收到了当事人李大姐一家送来的印有“一心为民 廉洁奉公”的锦旗，致谢区委政法委化解了她内心近10年的积怨，防止了她过激行为的发生。

　　近年来，通川区委政法委始终坚持以人民为中心的根本立场，以“家”为名，不断提高新时代涉法涉诉信访工作能力水平，为平安通川、法治通川建设奠定了坚实的基础。

　　把信访群众当“家人”。始终坚持以人民为中心的发展思想，对来访群众将心比心，真诚倾听群众呼声，站在群众立场上看问题、找办法。在案件办理中注重法、情、理相统一，确保法律效果和社会效果相统一。在问题研究清、症结分析透的基础上，借助普法责任制、律师参与处置等工作机制，积极回应人民群众诉求，提升人民群众法治意识。

　　把信访之事当“家事”。群众诉求往往涉及衣食住行、生老病死等繁杂琐碎之事，考验着信访工作人员的工作态度和作风。在处理这些“家事”中，区委政法委全面落实国家司法救助四项原则（坚持辅助性救助、坚持公正救助、坚持及时救助、坚持属地救助）工作要求，有效借助国家司法救助力量，切实解决人民群众生产生活中的实际困难。坚持执法监督“治未病”，真正将办理涉法涉诉信访事项的过程作为发现执法司法问题、检验执法司法水平的过程，从源头预防涉法涉诉信访发生。

　　把信访事业当“家业”。涉法涉诉信访工作关系到司法公正和社会平安稳定，是巩固政法队伍教育整顿成果的重要抓手。区委政法委充分发挥统筹协调作用，将涉法涉诉信访积案攻坚化解作为重要的“民心工程”“德政工程”，纳入全区平安建设工作要点，部署开展专项行动。政法各单位落实领导干部包案工作责任制，实行台账管理、销号落实、责任到人，推动工作全面开展。

　　党的二十大报告提出，加强和改进人民信访工作，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道。通川区委政法委将充分发挥统筹协调作用，以流程再造提升涉法涉诉信访工作规范化、制度化、科学化水平，进一步推进涉法涉诉信访案件攻坚化解，促进公平公正司法，让人民群众充分感受到公平正义就在身边。

　　（王得宾）